帮助中心

按问题类型找到清楚、可执行的处理方法

帮助中心覆盖APP使用、账号登录、影像动态、消息提醒、私信互动、隐私设置和举报反馈。遇到问题时，请先确认具体场景并保留必要信息，再按对应说明处理。

账号与登录问题

若无法登录，请先确认网络、账号输入和设备时间是否正常，再检查是否收到异常登录提醒。不要向任何人提供验证码或支付资料。怀疑账号被盗时，应立即修改密码、检查登录设备和公开资料，并通过官方帮助入口提交反馈。

发布失败时可检查素材格式、网络和内容是否符合规则；消息异常时可查看通知权限、免打扰和会话设置。涉及违法、低俗、侵权或泄露隐私的内容可能被限制。用户应尊重版权，不重复发送骚扰信息。

如需调整资料可见范围，请前往隐私设置检查昵称、头像、简介、动态和消息权限。遇到骚扰、冒用身份或可疑链接时，可屏蔽并举报。交友相关功能仅面向达到法定年龄并符合所在地法律要求的用户，未成年人不得使用。

使用建议

先了解功能和安全边界，再按自己的节奏浏览、发布与互动。

记录页面、时间和具体表现。

反馈时不要提交验证码或支付密码。

不相信陌生私信中的所谓处理链接。

常见问题

交友相关功能仅面向年满18周岁且符合所在地法律要求的用户，未成年人不得使用。请勿向陌生人泄露验证码、身份证件、支付信息、详细住址或其他敏感资料。